介護職の転職に役立つ！面接で差がつく、逆質問のコツ

更新日：2023/8/1

あなたが介護職の転職を考えているなら、面接での逆質問はきっとお役に立つでしょう。

そこで今回は、「逆質問のコツ」についてお話します。

介護職ならではの視点を活かした逆質問の例もご紹介しますので、面接での自己PRを一段と強化し、選ばれる転職者となる一助にしていただければと思います。

 

逆質問、どうして大切なの？

 

逆質問とは、自分から面接官に問いを投げかけること。
それは自分の興味や探求心を示す大切なチャンスなんです。

面接では、面接官からの質問への答えだけでなく、あなた自身の考えや意見、さらには興味を表現する場として逆質問を活用できます。

特に介護職という専門性の高い分野では、あなたがその会社や役割に対してどれほど関心を持っているかを示すのに、逆質問は非常に有効なんです。

たとえば、「自社の介護理念は何ですか？」と質問することで、あなたが介護に対する深い理解と、それぞれの施設が持つ個々の理念に興味を持っていることが伝わるんです。

また、逆質問はあなたが積極的に情報を集め、考える姿勢を示すのにも役立ちます。

自分がどのような環境で働きたいのか、自分がどのように成長したいのかといったことを具体的に考え、それを基に質問をすることで、あなたのビジョンや志向性を面接官に示すことができます。

 

逆質問って、何を聞けばいいの？

 

具体的にどんな質問をすればいいかというと、それはあなたの関心や目指す職場の環境によります。

例えば、チームワークを重視するなら、「あなたの会社ではチームワークをどのように育んでいますか？」と聞くといいですね。

もし、自己成長に重きを置くのであれば、「自社の教育体制やキャリアアップの機会はどのように提供されていますか？」と聞くのも一つの方法です。

逆質問は自分の興味や価値観を伝える手段であると同時に、その会社が自分の理想の職場環境に合致するかどうかを探るための道具でもあります。

だから、面接では自分の内面を語るだけでなく、逆質問を通じて自分にとって最適な職場を見つけることも忘れないでくださいね。

 

逆質問、そのベストなタイミングは？

 

逆質問について考える際、大切な要素の一つがタイミングです。

面接の最後に、「何か質問はありますか？」と面接官から尋ねられたとき、それがまさに逆質問のチャンスです。
その瞬間に、予め準備しておいた質問を出すのが良いでしょう。

一方で、面接の途中で強引に質問をするのは避けましょう。
それは面接の流れを乱す可能性があり、面接官を困らせてしまうかもしれません。

でも、逆質問の機会は自分の興味や関心を示す大切な時間です。

自分が理想とする職場環境や、求めている条件、キャリアビジョンに合っている企業かどうかを確認するための貴重な時間とも言えます。

逆質問をする際は、自然と面接の流れに溶け込むように心掛けてください。

逆質問を無理に詰め込むと、面接官に違和感を覚えさせてしまうかもしれません。

あくまで、自分の興味や関心を示し、より詳しい情報を得るツールとして逆質問を活用しましょう。

 

選ばれる転職者になる逆質問の魔法！面接官のこころをつかむ方法

 

面接官もあなたを知りたい、あなたの逆質問を用意しよう

 

面接はあなただけが試される場ではありません。
面接官もあなたについて知りたがっているのです。

その中には、あなたがどのような職場環境を求め、どんなキャリアビジョンを描いているのか、あなたがどんな人間で、何を大切にしているのかも含まれます。

そこで、「この会社では、働きやすさをどう確保していますか？」といった逆質問がとても有効なのです。

その質問により、面接官はあなたが自己成長と良好な職場環境を重視していることを感じ取れるでしょう。

その結果、あなたがその会社で長期的に活躍できる可能性があると評価し、あなたを採用しようという決断につながるのです。

だからこそ、面接時には自分の興味や希望に基づく逆質問をいくつか準備しておくことをお勧めします。

それが、あなたがその会社でどのように活躍したいのか、あなたがどのような成長を望んでいるのかを面接官に伝える絶好のチャンスとなるからです。

 

介護職ならではの逆質問、あなたなら何を聞く？

 

介護の仕事には、その道独自の視点や専門知識が求められますよね。

そんな視点を逆質問に活かすことで、あなたが本当に介護のプロフェッショナルであること、そしてその道への熱意があることを、面接官に伝えることができます。

例えば、「御社では、利用者の生活の質（QOL）をどう向上させていますか？」なんて質問はどうでしょう。
あなたが介護の質や利用者の生活の質を深く考え、その改善に真剣に取り組む意志があることが伝わるでしょう。

また、「御社では、スタッフ間のコミュニケーションはどう維持していますか？」と聞くことで、あなたが良好な職場環境やチームワークを大切に思っていることを示すことができますね。

さらに、「御社の研修制度はどうなっていますか？」と質問すると、自己成長やスキルアップに向けて意欲的に取り組む姿勢をアピールできます。

そして、「御社では、利用者やその家族からのフィードバックをどのように活かしていますか？」といった質問は、御社のサービス向上に向けた取り組みに対するあなたの深い関心を伝えることができます。

これらの逆質問は、あなたの視点や持っている価値を具体的に示すための大切な手段。

面接官はあなたの質問を聞き、あなたが御社の一員としてどのように活躍できるかをイメージできるようになるでしょう。

面接での逆質問は、自己PRの一環とも言えますね。

 

逆質問についてのQ&A

 

面接では、自身の経歴やスキルを語るだけでなく、あなたが将来的にどのように成長したいのか、何を重視して働きたいのかを示すことが重要です。

それを表現する手段の一つが、面接官への逆質問です。

介護職の視点から、具体的な逆質問例とその背景を見ていきましょう。

 

Q1. 具体的にどんな逆質問をすればいいの？

 

A1. 「御社では、職員間のコミュニケーションはどのように図られていますか？」や「利用者のQOL向上のための具体的な取り組みは何か？」など、あなたが働く上で大切だと考える要素について尋ねると良いでしょう。

これにより、あなたがその会社で働く際の環境を想像しやすくなります。

 

Q2. 自己成長について質問してもいいの？

 

A2. 是非とも質問してください。

「御社では職員のスキルアップのための研修制度や教育機会はありますか？」といった質問は、あなたが自己成長に意欲的であることを示す良い機会です。

同時に、あなたがスキルを磨くための環境が整っているかを確認できます。

 

Q3. 離職率について質問するのは適切？

 

A3. 離職率について直接質問するのは難しいかもしれませんが、「御社では職員が長期間働けるような環境は整っていますか？」という形で質問すれば、働きやすさや職員の満足度について間接的に知ることができます。

 

Q4. 他に聞きたいことがあるけど、何を聞いていいかわからない…

 

A4. 面接ではあなたの価値観や求める環境を示す機会です。
自分の求める働き方、キャリアビジョンを明確にし、それに基づいた質問を考えてみてください。
また、「理解できなかった点」や「気になった点」について質問するのも良い方法です。

 

まとめ

本記事では、介護職の転職面接における逆質問の魔法について解説しました。
逆質問とは、面接者ではなく応募者自身が面接官に対して行う質問のことで、面接官に自身の求職動機や働きたい環境を示す重要な手段です。

面接は自己PRの場だけでなく、自分がどんな職場環境で働きたいのか、どんなキャリアビジョンを描いているのかを表現する機会です。

そのため、逆質問をうまく用いて自分の価値観や求める職場環境を面接官に伝えることが求められます。

これにより、自分がその職場でどのように働き、どのように成長していくかを想像しやすくなります。

また、「御社では職員のスキルアップのための研修制度や教育機会はありますか？」といった質問は、自身のスキル向上への意欲を示すと同時に、職場の教育体制を把握することができます。

離職率については、「御社では職員が長期間働けるような環境は整っていますか？」と質問することで、間接的に情報を得ることが可能です。

最後に、面接は自分の働きたい環境やキャリアビジョンを示す機会でもあります。
自分が求める働き方やキャリアのビジョンを明確にし、それに基づいた質問を考えることで、自分自身がどのように働きたいのか、どのような成長を望んでいるのかを面接官に示すことができます。

以上が、介護職の転職面接における逆質問の重要性と具体的な逆質問事例のまとめです。
これらを参考に、自分自身の理想の働き方やキャリアを描き、面接での逆質問を通じて具体化してみてください。